Introduction :

 

Yadec Consulting réalise une enquête de satisfaction dont le but est de faire un état des lieux de la relation client dans le secteur bancaire en Côte d’Ivoire et de cerner les besoins et attentes des clients en matière de digitalisation.

Nous vous serions reconnaissants de participer à cette enquête en remplissant ce questionnaire.

 

Confidentialité :

 
Les renseignements contenus dans ce questionnaire sont confidentiels. Ils sont couverts par le secret statistique et ne peuvent être publiés que sous forme anonyme conformément à la loi N° 2013-537 du 30 juillet 2013 portant organisation du système statistique national.